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Tutor esquece vacina, banho e retorno. A IA lembra por você e agenda automático.

Cada esquecimento de vacina é receita que não vem e um pet sem cuidado preventivo. A IA rastreia o ciclo de cada animal e lembra o tutor no prazo certo — banho, vacina, vermífugo, retorno.

Ver recursos

Análise gratuita e sem compromisso · resposta no mesmo dia · sem fidelidade

Implantação sob medida WhatsApp + Instagram + chat + voz Suporte em português Garantia 7 dias · 100% do dinheiro de volta
Operação de pet shops e clínicas veterinárias usando PetshopBot
  • WhatsApp API oficial Meta
  • Empresa brasileira
  • Suporte humano em português
  • Implantação acompanhada
  • Sem fidelidade
  • Dados sob LGPD

PetshopBot é o bot de atendimento com IA para pet shops e clínicas veterinárias no WhatsApp, Instagram e CRM. Atende, agenda, faz follow-up e integra tudo ao CRM da BotBrasil 24h por dia.

Dores do dia a dia

Por que PetshopBot

Os pontos onde a operação de pet shops e clínicas veterinárias mais sente desgaste.

3h

por dia com pedidos no WhatsApp

Atendente perde tempo confirmando ração que sempre chega, banho que está marcado e produto em estoque. Coisas que script automático resolve.

Fonte: Cochrane CD007458, revisão sobre lembretes por mensagem.

50%

das pessoas pedem orçamento e somem

Pessoa pergunta "quanto custa banho do golden?" e some. Sem follow-up estruturado, a maioria fica sem resposta de "vamos marcar?".

Fonte: HubSpot Sales Trends: follow-up consistente é decisivo em vendas consultivas.

2+

dias sem responder mensagem

Atendente sai, o WhatsApp fica sem responder fim-de-semana. Cliente que tem urgência (vacina, ração que acabou) procura outro.

Fonte: Diagnóstico BotBrasil: cadência de retorno por etapa e histórico.

35%

de cross-sell automático

Pet veio fazer banho, hora de oferecer ração premium ou consulta veterinária. Sem CRM, recepção não enxerga oportunidade.

Fonte: Cross-sell automático em petshops aumenta ticket médio 35% (PetMag, 2024)

Tutor esquece vacinas e banhos: o pet fica sem cuidado e a receita some

O pet precisa de vacina anual, banho mensal, vermífugo trimestral. O tutor esquece. O petshop não tem como lembrar cada cliente de cada pet em cada ciclo. Quando o tutor finalmente lembra (ou o pet adoece), vai no petshop mais próximo — nem sempre é o seu. Sem um sistema de recall automático que lembra vacinas, banhos e consultas no prazo certo, cada esquecimento é receita que não vem e um pet que fica sem cuidado preventivo.

Fonte: Mapa de Saúde Animal, 2023. Estudo sobre adesão a protocolos veterinários no Brasil.

Fontes citadas nesta seção
  • Diagnóstico BotBrasil: cadência de retorno por etapa e histórico. — ver fonte
  • Cochrane CD007458, revisão sobre lembretes por mensagem. — ver fonte
  • HubSpot Sales Trends: follow-up consistente é decisivo em vendas consultivas. — ver fonte
  • Cross-sell automático em petshops aumenta ticket médio 35% (PetMag, 2024) — ver fonte
  • Mapa de Saúde Animal, 2023. Estudo sobre adesão a protocolos veterinários no Brasil. — ver fonte
Confiança

Por que empresas confiam a operação ao PetshopBot

Sem letras miúdas: tecnologia oficial, gente de verdade no suporte e compromisso por escrito.

Tecnologia oficial, não gambiarra

Operamos sobre a WhatsApp Business Platform (API oficial da Meta). Sem risco de bloqueio de número e com recursos que apps não-oficiais não têm.

Gente de verdade no suporte

Empresa brasileira, suporte humano em português e um especialista acompanhando a implantação no seu dia a dia — não um ticket que ninguém responde.

Sem amarras e com seus dados protegidos

Sem fidelidade: você fica enquanto faz sentido. Tratamento de dados conforme a LGPD, com regras claras de acesso, retenção e exclusão.

Garantia de 7 dias: se você não ficar satisfeito nos primeiros 7 dias, devolvemos 100% do valor. Sem fidelidade e sem letras miúdas — o risco é todo nosso.
Recursos

O que o agente faz por você

Cada recurso resolve uma dor específica e pode ser configurado para a sua operação.

Atendimento omnichannel com IA

Atendimento WhatsApp, Instagram, Facebook e chat — 24h

O cliente chama no WhatsApp, comenta no Instagram ou escreve pelo site. O PetshopBot reúne tudo em um inbox, responde com contexto do negócio e passa para humano quando precisa. A equipe vê nome, histórico e próxima ação no mesmo painel.

  • WhatsApp Business API oficial — sem risco de bloqueio
  • Instagram Direct + comentários respondidos pela IA
  • Facebook Messenger + chat do site unificados
  • IA responde 24h com o tom e vocabulário do seu negócio
  • Transferência para humano quando necessário — com histórico completo
  • Atendimento por voz com IA disponível sob configuração
Na prática

O tutor pergunta sobre vacinação no Instagram e pede agendamento de banho pelo WhatsApp. A equipe encontra as mensagens no painel unificado com o nome do pet e histórico de serviços, respondendo tudo de uma vez. Clínicas que automatizam confirmação de consultas reduzem o no-show em até 40%, recuperando em média R$ 12 mil por mês em horários que antes ficavam ociosos. Uma recepção gasta em média 3 horas por dia confirmando consultas por telefone. Com automação, esse tempo cai para 20 minutos.

Atendimento WhatsApp, Instagram, Facebook e chat — 24h
CRM integrado

CRM completo com pipeline visual

Todos os contatos, conversas, negociações e histórico ficam em um painel. Cada lead vira um card no pipeline, com etapa, responsável e próxima ação. O agente acompanha quem parou e avisa a equipe antes de a oportunidade esfriar.

  • Pipeline kanban customizável por etapa do seu negócio
  • Histórico completo de cada contato (mensagens, agendamentos, compras)
  • Follow-up automático em leads parados há X dias
  • Tags, filtros e segmentação por perfil
  • Métricas: tempo em cada etapa, taxa de conversão, receita por canal
Na prática

Cada tutor entra como card com etapas como primeiro contato, agendamento de banho ou consulta, orçamento de serviço, confirmação e atendimento realizado. A equipe vê quem não confirmou e retoma antes de perder o horário. Clínicas que automatizam confirmação de consultas reduzem o no-show em até 40%, recuperando em média R$ 12 mil por mês em horários que antes ficavam ociosos. Uma recepção gasta em média 3 horas por dia confirmando consultas por telefone. Com automação, esse tempo cai para 20 minutos.

CRM completo com pipeline visual
Automação de processos

Automações: follow-up, confirmação, recall, reativação

O PetshopBot conduz rotinas que dependiam da memória da equipe: confirma compromisso, acompanha orçamento, reativa cliente inativo e cobra pendências com tom adequado. Cada automação respeita agenda, histórico, etapa e regras do negócio.

  • Confirmação conversacional com acesso à agenda
  • Follow-up inteligente após orçamento, visita ou atendimento
  • Recall por tipo de serviço com intervalo personalizado
  • Reativação de clientes inativos há 30, 60, 90 dias
  • Cobrança automática com tom adequado e escalonamento
  • Tudo acionado por evento — sem sua equipe disparar manualmente
Na prática

Quando se aproxima a data da próxima vacina ou banho agendado, o bot envia lembrete automático ao tutor perguntando se deseja confirmar ou reagendar o serviço do pet. Clínicas que automatizam confirmação de consultas reduzem o no-show em até 40%, recuperando em média R$ 12 mil por mês em horários que antes ficavam ociosos. Uma recepção gasta em média 3 horas por dia confirmando consultas por telefone. Com automação, esse tempo cai para 20 minutos.

Automações: follow-up, confirmação, recall, reativação
Social media management

Gestão de redes sociais — publique tudo de um lugar só

Instagram, Facebook, Google Meu Negócio, TikTok e LinkedIn — agende, programe e publique de um único painel. Sem abrir 5 apps, sem esquecer de postar, sem perder o melhor horário. O calendário visual mostra tudo que está programado e o que já saiu. Sua presença online consistente, sem esforço duplicado.

  • Publicação agendada em Instagram, Facebook, Google Meu Negócio, TikTok e LinkedIn
  • Calendário visual com tudo programado
  • Preview antes de publicar — veja como fica em cada rede
  • Métricas de engajamento por post e por rede
  • Publicação recorrente — conteúdo evergreen repete automaticamente
Na prática

Tutor comenta na foto do banho perguntando se atende a raça do pet dele. O agente confirma o atendimento e oferece pelo direct o agendamento do primeiro banho, coletando informações sobre porte e necessidades especiais do animal. Clínicas que automatizam confirmação de consultas reduzem o no-show em até 40%, recuperando em média R$ 12 mil por mês em horários que antes ficavam ociosos. Uma recepção gasta em média 3 horas por dia confirmando consultas por telefone. Com automação, esse tempo cai para 20 minutos.

Gestão de redes sociais — publique tudo de um lugar só
Reputação online

Avaliações Google automáticas + gestão de reputação

Após cada atendimento, o PetshopBot dispara pedido de avaliação no Google automaticamente. Avaliação positiva vai direto pro Google Meu Negócio. Negativa vai pra você resolver antes de ficar pública. Respostas às reviews feitas por IA com o tom do seu negócio — sem você gastar 30 minutos respondendo uma por uma.

  • Solicitação automática de review após atendimento concluído
  • Link direto para Google Meu Negócio no momento certo
  • Review negativa cai em fluxo interno antes de ir pro Google
  • IA responde reviews publicamente com tom personalizado
  • Painel com nota média, histórico e evolução
Na prática

Após o banho, tosa ou consulta veterinária, o agente pede avaliação no Google ao tutor do pet. Reviews positivas sobem direto ao perfil. Negativas são retidas para contato, e a IA responde cada review com carinho e profissionalismo. Clínicas que automatizam confirmação de consultas reduzem o no-show em até 40%, recuperando em média R$ 12 mil por mês em horários que antes ficavam ociosos. Uma recepção gasta em média 3 horas por dia confirmando consultas por telefone. Com automação, esse tempo cai para 20 minutos.

Avaliações Google automáticas + gestão de reputação
Marketing multicanal

Campanhas WhatsApp + Instagram segmentadas

Campanhas saem para o público certo, no canal certo: WhatsApp para quem prefere mensagem, Instagram para quem engaja por lá. A segmentação usa tag, último serviço, aniversário, etapa do pipeline e tempo sem contato.

  • Disparo por WhatsApp, Instagram DM e SMS
  • Segmentação por tags, pipeline, serviço, data e comportamento
  • Templates aprovados para WhatsApp Business API
  • Métricas: abertura, clique, conversão, receita gerada
  • A/B test de mensagem — descubra o que converte mais
Na prática

Filtre tutores cujo pet está com vacina ou banho atrasado e envie lembrete de agendamento, ou segmente por porte do animal e dispare campanha de ração ou acessório compatível quando o intervalo de recompra estimado estiver próximo do fim. Clínicas que automatizam confirmação de consultas reduzem o no-show em até 40%, recuperando em média R$ 12 mil por mês em horários que antes ficavam ociosos. Uma recepção gasta em média 3 horas por dia confirmando consultas por telefone. Com automação, esse tempo cai para 20 minutos.

Campanhas WhatsApp + Instagram segmentadas
Criação de conteúdo com IA

Central de criação com IA — posts, páginas, formulários e imagens

Gere posts para Instagram, textos para WhatsApp, landing pages de campanha, formulários de captação e imagens — tudo com IA que já conhece seu negócio. Sem pagar ChatGPT, Claude ou Canva por fora. Descreva o que precisa e o PetshopBot entrega: legenda pronta para postar, página de promoção publicada em minutos, formulário conectado ao CRM, imagem para story. Tudo integrado com seus contatos e automações.

  • Geração de posts para redes sociais com IA (legenda + hashtags)
  • Criação de landing pages e funis por descrição em texto
  • Formulários de captação prontos e conectados ao CRM
  • Geração de imagens para campanhas e stories
  • Textos para WhatsApp, respostas e scripts de atendimento
  • IA treinada no seu negócio — não genérica, fala o seu idioma
Na prática

O pet shop descreve o serviço de banho e tosa e a IA gera o lembrete de retorno via WhatsApp, o post com dicas de cuidado animal e a landing page do pacote mensal de banhos. Clínicas que automatizam confirmação de consultas reduzem o no-show em até 40%, recuperando em média R$ 12 mil por mês em horários que antes ficavam ociosos. Uma recepção gasta em média 3 horas por dia confirmando consultas por telefone. Com automação, esse tempo cai para 20 minutos.

Central de criação com IA — posts, páginas, formulários e imagens
Recall pet

Lembrete de vacina e banho automático

O tutor recebe lembrete no WhatsApp: "A vacina V10 do Thor vence em 15 dias — quer agendar?" Banho mensal, antipulgas, retorno veterinário — tudo no automático.

  • Calendário de vacinas por pet
  • Lembrete de banho e tosa recorrente
  • Retorno veterinário automático
  • Agendamento direto pelo WhatsApp
Na prática

O tutor recebe lembrete automático quando a vacina do pet está próxima do vencimento ou quando o intervalo de banho mensal se completa, com opção de agendar direto na conversa sem precisar ligar. Clínicas que automatizam confirmação de consultas reduzem o no-show em até 40%, recuperando em média R$ 12 mil por mês em horários que antes ficavam ociosos. Uma recepção gasta em média 3 horas por dia confirmando consultas por telefone. Com automação, esse tempo cai para 20 minutos.

Lembrete de vacina e banho automático
Agendamento

Agendamento 24h pelo WhatsApp

Tutor agenda banho, tosa, consulta veterinária ou hotel pelo WhatsApp a qualquer hora. Sem ligar, sem esperar recepção.

  • Agenda por serviço e profissional
  • Disponibilidade em tempo real
  • Confirmação automática
  • Reagendamento pelo WhatsApp
Na prática

O tutor agenda banho, tosa ou consulta veterinária pelo WhatsApp a qualquer hora do dia. A IA mostra horários livres, confirma o serviço e envia lembrete no dia anterior ao agendamento. Clínicas que automatizam confirmação de consultas reduzem o no-show em até 40%, recuperando em média R$ 12 mil por mês em horários que antes ficavam ociosos. Uma recepção gasta em média 3 horas por dia confirmando consultas por telefone. Com automação, esse tempo cai para 20 minutos.

Agendamento 24h pelo WhatsApp

Quer ver esses recursos vendendo e atendendo na sua operação?

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Comparativo

BotBrasil x outras plataformas de WhatsApp e IA

Veja por que centralizar tudo em um só lugar rende mais do que juntar várias ferramentas.

É aqui que muita empresa percebe a diferença entre ter só um bot e ter uma operação comercial inteira rodando. O PetshopBot junta IA para atender, WhatsApp e Instagram integrados, CRM para organizar leads, follow-up automático para não perder vendas, agenda com lembretes, funil comercial e reputação no Google no mesmo sistema.

Comparativo de recursos entre plataformas de WhatsApp e IA
RecursoPetshopBot (BotBrasil)BotConversaBlipZenvia
Atendimento que responde e vende
WhatsApp conectado ao CRM, IA, automações, funil de vendas e equipe de atendimentoPetshopBotRecurso nativo destacadoBotConversaRecurso nativo destacadoBlipSem destaque neste comparativoZenviaSem destaque neste comparativo
Inbox unificada para atender WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail e chat no mesmo painelPetshopBotRecurso nativo destacadoBotConversaSem destaque neste comparativoBlipRecurso nativo destacadoZenviaRecurso nativo destacado
Operação que não perde lead
Follow-up automático para recuperar leads que pararam de responder no WhatsApp, Instagram ou chatPetshopBotRecurso nativo destacadoBotConversaRecurso nativo destacadoBlipSem destaque neste comparativoZenviaSem destaque neste comparativo
Agenda online com confirmação, lembretes automáticos e redução de faltasPetshopBotRecurso nativo destacadoBotConversaSem destaque neste comparativoBlipSem destaque neste comparativoZenviaSem destaque neste comparativo
Pipeline de vendas para acompanhar cada lead desde o primeiro contato até o fechamentoPetshopBotRecurso nativo destacadoBotConversaRecurso nativo destacadoBlipSem destaque neste comparativoZenviaSem destaque neste comparativo
Gestão de avaliações no Google para pedir reviews, responder feedbacks e fortalecer a reputação onlinePetshopBotRecurso nativo destacadoBotConversaSem destaque neste comparativoBlipSem destaque neste comparativoZenviaSem destaque neste comparativo
Captação, marketing e crescimento
Funis, sites e landing pages com IA para captar leads e gerar conversõesPetshopBotRecurso nativo destacadoBotConversaSem destaque neste comparativoBlipSem destaque neste comparativoZenviaSem destaque neste comparativo
Planejador de redes sociais com IA para criar, melhorar e agendar publicaçõesPetshopBotRecurso nativo destacadoBotConversaSem destaque neste comparativoBlipSem destaque neste comparativoZenviaSem destaque neste comparativo
Relatórios para medir atendimento, vendas, campanhas, conversões e gargalos da operaçãoPetshopBotRecurso nativo destacadoBotConversaRecurso nativo destacadoBlipSem destaque neste comparativoZenviaSem destaque neste comparativo
recurso apresentado como nativo na oferta pública consultada

Leitura feita em 23/06/2026 com base nas páginas oficiais consultadas publicamente. O comparativo não avalia integrações, módulos de parceiros, projetos sob medida ou recursos não destacados nessas ofertas públicas.

O ponto não é ter uma feature isolada. O ponto é ter os recursos que fazem o lead entrar, ser atendido na hora, avançar no funil, receber follow-up, agendar, comprar e ainda deixar uma boa avaliação depois.

Quando IA, WhatsApp, CRM, automações, agenda, reputação, páginas de captação e relatórios vivem no mesmo ambiente, sua empresa perde menos lead, responde mais rápido e depende menos de remendo entre ferramentas.

Acompanhamento contínuo

Seu time entra, o nosso entra junto

Implantação não é entrega. A partir do dia 1, pet shops e clínicas veterinárias ganham um especialista BotBrasil acompanhando a operação todos os dias úteis — identificando gargalos, sugerindo ajustes e implementando melhorias sem custo extra. Tudo no mesmo painel onde sua equipe trabalha, sem precisar abrir outra ferramenta.

Tudo num painel só

Atendimento, agenda, recall, follow-up, campanhas, pagamento e relatórios — todos no mesmo login. Sua equipe não precisa abrir outra ferramenta, criar nova conta nem aprender mais um sistema. Uma única tela com tudo o que o negócio precisa.

Acompanhamento diário

Um especialista BotBrasil olha sua operação todos os dias úteis. Identifica gargalos, sugere ajustes e implementa as melhorias — você só aprova. Suporte ativo, não reativo: a gente vê o que está acontecendo antes de você precisar pedir.

Sempre o melhor do mercado

Nova integração WhatsApp, novo modelo de IA, novo canal de atendimento — trazemos sem upgrade pago e sem você precisar pesquisar. O agente evolui sozinho; você usa o que há de mais moderno por padrão.

Implantação sob medida

Sua agenda, seus procedimentos, seu vocabulário, suas regras. Configuramos o PetshopBot do jeito que pet shops e clínicas veterinárias trabalham — não você se adaptando ao sistema. Em 7 a 21 dias, está rodando do seu jeito.

FAQ

Perguntas frequentes

O PetshopBot substitui minha equipe?

Não. O PetshopBot potencializa a equipe. Tira o trabalho braçal (confirmar, responder preço, mandar lembrete) para que ela foque no que vale: receber o cliente, vender com calma, dar atenção a quem está na operação.

Qual a diferença entre um chatbot e um chatbot com IA?

Um chatbot de WhatsApp normalmente segue um menu fixo e responde perguntas soltas. Um agente de IA entende a intenção, consulta agenda, histórico e regras do seu negócio e executa a próxima ação — agendar, confirmar, cobrar ou passar para um humano. O PetshopBot funciona como agente de IA, mas também cobre o que você procura por bot ou chatbot para WhatsApp.

Quanto custa e como funciona o investimento no PetshopBot?

O PetshopBot é feito para caber em empresas de diferentes portes e se pagar com o que você deixa de perder em vendas e retrabalho. O investimento é montado sob medida no diagnóstico gratuito: você vê o escopo, o que será automatizado e o retorno esperado antes de decidir — com planos flexíveis, sem pacote engessado e sem fidelidade. Assim você paga pelo que realmente usa.

Preciso trocar meu número de WhatsApp?

Não precisa. Trabalhamos sobre a WhatsApp Business Platform (API oficial da Meta) e, na maioria dos casos, migramos o seu número atual com segurança, sem perder histórico nem contatos.

Funciona com o software de gestão que já uso?

Integrações com sistemas de gestão são avaliadas caso a caso. Quando há API, webhook ou conector disponível, integramos e mantemos os dados sincronizados. Quando não, automatizamos o que é externo (atendimento, recall, follow-up) e o sistema da operação continua sendo a fonte de verdade da agenda.

Quanto tempo leva para implantar?

De 7 a 21 dias entre o briefing e o sistema rodando do jeito que sua operação trabalha. Configuramos juntos o vocabulário, regras de agenda, integrações e fluxos. Você acompanha e aprova cada passo.

E se o cliente quiser falar com humano?

O sistema detecta e transfere imediatamente para o WhatsApp da equipe, com todo o histórico da conversa. O cliente não percebe a transição. Em horário fora do expediente, registra a mensagem e marca para atendimento humano logo que a equipe voltar.

Tem fidelidade contratual?

Não. Você usa enquanto quiser e sai quando quiser, sem multa. Garantia de 30 dias: nesse período, se não estiver entregando o que prometemos, devolvemos o que você pagou.

Quem é responsável pelos dados dos clientes?

Você. PetshopBot atua como operadora dos dados sob contrato com regras de tratamento, retenção e exclusão conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD). Sua operação continua controladora. Detalhes em /privacidade.

Sistema para Petshop: como funciona?

Um sistema para petshop automatiza o atendimento no WhatsApp para pet shops, qualificando leads, agendando consultas e enviando follow-up automático. Reduz tempo de resposta e aumenta conversão sem precisar de equipe adicional.

Quanto a sua operação perde por mês sem perceber?

No diagnóstico gratuito, a gente olha seus canais, sua agenda e seu follow-up e mostra exatamente onde está vazando venda — sem compromisso.