Cadastro rápido no balcão, campanha de volta por WhatsApp e Instagram e cupom segmentado por interesse trazem o cliente de volta sem depender só de vitrine. Atendimento omnichannel que vende mesmo com a loja fechada.
Resumo rápido
Plataforma atualizada - Maio 2026
O LojaBot, da BotBrasil, organiza WhatsApp, site e redes sociais num fluxo único de atendimento, vendas e relacionamento. CRM pra lojas físicas com campanha de retorno, cupom e atendimento por WhatsApp e Instagram. Venda com loja fechada. Conversa direta com o time.
Quando a primeira resposta, a qualificacao e o follow-up deixam de depender de memoria manual, a empresa passa a recuperar oportunidades que antes se perdiam entre abas, celulares e planilhas.
Quantas vendas você perdeu essa semana porque ninguém fez follow-up?
Experimentou, gostou, mas foi "pensar".
Vendedor responde "tem em outro tamanho?" o dia todo.
Cliente foi embora e ninguém mandou mensagem.
Comprou uma vez e nunca mais apareceu.
Um follow-up bem feito traz o cliente de volta.
Enquanto outros esperam o cliente voltar, nós entregamos presença 24h no WhatsApp.
O LojaBot atende, faz follow-up e vende automaticamente.
Não é sobre mais tráfego. É sobre converter cada visita em venda e recompra.
Cliente manda foto do que viu na vitrine. Sistema responde com preço, variações disponíveis e link de pagamento. Atendimento humano só entra quando o cliente está pronto pra comprar.
DM do Instagram cai na mesma caixa de entrada do WhatsApp. Story com link de catálogo. Comentário "EU QUERO" dispara mensagem automática com oferta.
Após cada compra, cliente recebe link para avaliar no Google. Reviews positivas respondidas automaticamente. Seu perfil sobe no ranking local.
Nome, preferências, tamanho, data da última visita, produtos visualizados. Na próxima vez que o cliente mandar mensagem, você já sabe tudo.
"A peça que você experimentou ainda está disponível. Quer que eu reserve?" Mensagem automática 24h após a visita. O cliente que saiu pra pensar volta pra comprar.
PIX, cartão em até 12x, boleto. Cliente paga sem sair da conversa. Confirmação instantânea. Lembrete automático de crediário.
Quem comprou categoria X mas nunca Y. Quem não volta há 60 dias (risco). Quem comprou 3x nos últimos 90 dias (VIP). Campanhas automáticas para cada grupo.
Sim! A automação cuida das dúvidas repetitivas. Seus vendedores entram só quando o cliente está pronto pra comprar.
Sim. DM, comentários e link na bio viram leads automaticamente no mesmo pipeline.
Após cada venda, o cliente recebe um link educado pedindo avaliação. Reviews boas sobem seu negócio nas buscas locais.
Sim. O sistema complementa - não substitui. Você ganha WhatsApp e Instagram integrados ao seu CRM.
De loja de bairro a rede com várias filiais. O sistema escala junto.
Em uma conversa rápida, mapeamos seus gargalos e mostramos o fluxo de WhatsApp, CRM e automações que faz sentido para sua operação.
