Status de pedido automático por WhatsApp e Instagram, notificação de envio e atendimento pós-venda sem sobrecarregar o time. O cliente acompanha sozinho, sua equipe foca em vender o próximo.
Resumo rápido
Plataforma atualizada - Maio 2026
O PedidoBot, da BotBrasil, organiza WhatsApp, site e redes sociais num fluxo único de atendimento, vendas e relacionamento. Gestão de pedidos com status automático, notificação de envio e pós-venda por WhatsApp e Instagram. Libere o time. Conversa direta com o time.
Quando a primeira resposta, a qualificacao e o follow-up deixam de depender de memoria manual, a empresa passa a recuperar oportunidades que antes se perdiam entre abas, celulares e planilhas.
Enquanto você dorme ou está lotado, clientes mandam "tem delivery?" e ficam sem resposta. O PedidoBot responde, mostra o cardápio e fecha a venda.
Dos pedidos são fora do horário
Quase 1/3 dos clientes quer pedir quando o estabelecimento está fechado ou a equipe está ocupada. Sem automação, esse dinheiro vai para o concorrente.
Comissão do iFood
Marketplaces cobram de 23% a 27% por pedido. Com o PedidoBot, você vende direto e fica com 100% do lucro. Apenas a taxa do meio de pagamento.
Cliques para pedir
Escolher item, confirmar, pagar. Em 3 cliques o pedido está feito e a cozinha notificada. Sem erro de anotação, sem cliente esperando atendente.
Cadastre produtos com foto, descrição e preço. O cliente navega pelo cardápio direto no WhatsApp - sem baixar app, sem acessar site. Você atualiza itens em tempo real pelo painel.
O cliente vê o cardápio, escolhe os itens, confirma o pedido e recebe o link de pagamento. Tudo em 3 cliques, sem sair do WhatsApp, sem esperar atendente disponível.
Após confirmar o pedido, o cliente recebe link de pagamento: PIX, cartão ou boleto. Pagamento confirmado? Cozinha notificada automaticamente. Cliente recebe prazo de entrega. Sem erro, sem atraso.
Após a entrega, o sistema envia pesquisa de satisfação. Nota alta? Pede review no Google Meu Negócio. Nota baixa? Alerta imediato para o gestor resolver antes que vire reclamação pública.
Histórico completo de pedidos por cliente. Quando ele mandar "o de sempre", o sistema já sabe o que é. Recompra facilitada, cliente fidelizado e oportunidade de upsell automático.
Seu cardápio digital no ar em minutos. Clientes pedindo sozinhos, pagando e recebendo confirmação automática.
Adicione fotos, nomes, preços e categorias. Em 10 minutos seu cardápio digital está pronto. Pode importar de planilha se já tiver.
Coloque seu número no Instagram, Google Meu Negócio e nas redes. Cliente manda mensagem e o cardápio aparece na hora.
Clientes pedem, pagam e recebem confirmação 24/7. Cozinha recebe notificação. Você vende até dormindo, sem pagar taxa de marketplace.
Eu perdia todo pedido depois das 22h. Agora o sistema responde, mostra o cardápio e fecha a venda sozinho. Faturei R$3.200 a mais no primeiro mês só com pedidos noturnos.
Carlos M.
Hamburgueria Artesanal, SP
Não. O PedidoBot é seu canal direto de vendas. Você não paga comissão por pedido como no iFood. Apenas a taxa do meio de pagamento (padrão do mercado: PIX gratuito, cartão ~3%).
O cliente manda qualquer mensagem no seu WhatsApp. O sistema responde com o cardápio digital com fotos. Em 3 cliques ele escolhe os itens, confirma o pedido e recebe o link de pagamento. Simples assim.
Sim. Você cadastra produtos, fotos, preços e categorias pelo painel. Pode ativar/desativar itens em tempo real. Se algum item acabar, é só desmarcar - o cliente nem vê a opção.
Sim. Quando o cliente confirma o pedido e o pagamento, a cozinha recebe uma notificação com todos os itens, quantidade e observações. Pode ser integrado com impressoras térmicas ou tablet na cozinha.
Em uma conversa rápida, mapeamos seus gargalos e mostramos o fluxo de WhatsApp, CRM e automações que faz sentido para sua operação.
